Skip to main content
Medlife24

مساعدة

الأسئلة الشائعة

اعثر على إجابات للأسئلة الشائعة حول Medlife24.

حول Medlife24

هل Medlife24 عيادة؟

لا. Medlife24 هو دليل عيادات موثق. نحن لا نقدم علاجات طبية، ولا نوظف أطباء، ولا ندير عيادات. نساعد المرضى في العثور على عيادات موثقة في تركيا والتواصل معها.

هل تقدم Medlife24 استشارات طبية؟

لا. لا تقدم Medlife24 استشارات طبية أو تشخيصات أو توصيات علاجية. للأسئلة الطبية، استشر متخصصاً في الرعاية الصحية أو تواصل مع العيادة مباشرةً.

العيادات

كيف يتم التحقق من العيادات على Medlife24؟

يجب على كل عيادة إتمام عملية التحقق قبل إدراجها. قد تشمل هذه العملية السجلات الضريبية وتسجيل الأعمال والتحققات الأخرى ذات الصلة.

ماذا يعني «التحقق الضريبي»؟

يجب أن تكون كل عيادة شركة مسجلة قانونياً في السجل الضريبي الرسمي التركي. نتحقق من ذلك مباشرةً من خلال السجلات الحكومية العامة — وليس من خلال تصريح العيادة نفسها.

كم مرة يُراجع التحقق؟

يُراجع التحقق دورياً ويُحدَّث عند الضرورة.

هل يمكن للعيادات الدفع للحصول على تصنيف أفضل؟

الإعلانات الممولة، عند توفرها، تكون دائماً موضحة بوضوح. لا يمكن شراء حالة التحقق أو تقييمات المرضى.

لماذا لا تعرض Medlife24 كل عيادة؟

لا تستوفي كل عيادة متطلبات التحقق لدينا. هدفنا ليس إدراج أكبر عدد من العيادات، بل مساعدة المرضى على اتخاذ قرارات أكثر استنارة.

التقييمات

من يمكنه ترك تقييم؟

قد تخضع التقييمات للتحقق قبل النشر للتأكد من أنها تأتي من مرضى حقيقيين لديهم تجربة علاجية فعلية.

هل يمكن للعيادات إزالة التقييمات أو تعديلها؟

لا. بمجرد نشر التقييم، يبقى في يد المرضى الذين كتبوه. يمكن للعيادات الرد على التقييمات، لكن لا يمكنها تعديلها أو إزالتها.

ماذا تعني شارات التحقق؟

تعكس شارات التحقق إشارات ثقة مختلفة ومراحل التحقق. راجع صفحة عملية التحقق لمزيد من التفاصيل.

المرضى

هل تفرض Medlife24 رسوماً على المرضى؟

لا. Medlife24 مجانية للمرضى.

هل أتواصل مع Medlife24 أم مع العيادة مباشرةً؟

للمواعيد وأسئلة العلاج والأسعار — تواصل مع العيادة مباشرةً. تتوفر بيانات الاتصال التي تقدمها العيادة في كل ملف تعريف. Medlife24 لا تتفاوض ولا تتوسط.

كيف أقارن بين العيادات؟

استخدم ميزة المقارنة في صفحة البحث عن عيادات. يمكنك مقارنة ما يصل إلى أربع عيادات جنباً إلى جنب من حيث الأطباء والعلاجات والتقييمات والمرافق.

الخصوصية

كيف يتم التعامل مع بياناتي الشخصية؟

نحن نخزن الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتقديم خدماتنا. راجع سياسة الخصوصية للاطلاع على التفاصيل الكاملة.

هل يمكنني طلب حذف حسابي أو بياناتي؟

نعم. يمكنك طلب حذف البيانات في أي وقت من خلال لوحة تحكم حسابك أو بالتواصل معنا. يدخل الحذف حيز التنفيذ خلال 30 يوماً.

لم تجد إجابتك؟

تواصل معنا