Настоящие Условия использования ("Условия") представляют собой юридически обязывающее соглашение между Вами и Medlife24 Sağlık Teknolojileri Ltd. Şti. ("Medlife24", "мы", "нас"), регулирующее доступ к платформе, доступной на medlife24.com ("Платформа"), и её использование.
Открывая или используя Платформу, Вы подтверждаете, что прочитали, поняли настоящие Условия и соглашаетесь с ними. Если Вы не согласны, Вы не должны открывать или использовать Платформу.
Настоящие Условия включают по ссылке нашу Политику конфиденциальности и Политику cookie.
1. Определения
В целях настоящих Условий:
"Пользователь-клиника" означает физическое лицо, регистрирующее учётную запись на Платформе от имени поставщика медицинских услуг.
"Контент" означает любые тексты, изображения, данные, объявления, описания, информацию о ценах, фотографии и иные материалы, представленные, загруженные или иным образом размещённые через Платформу.
"Объявление" означает опубликованный профиль поставщика медицинских услуг на Платформе, включая весь связанный с ним Контент.
"Подписка" означает платный тариф, по которому Пользователь-клиника получает право на размещение Объявления на Платформе.
"USHAŞ" означает Uluslararası Sağlık Hizmetleri A.Ş., учреждённую в соответствии с Законом Турции № 7367.
"Посетитель" означает любое физическое лицо, открывающее Платформу без зарегистрированной учётной записи.
2. Характер услуги
Платформа представляет собой онлайн-справочник и сервис обнаружения. Она позволяет Пользователям-клиникам публиковать Объявления с описанием своих услуг и позволяет Посетителям находить поставщиков медицинских услуг в Турции и связываться с ними.
Medlife24 не является поставщиком медицинских услуг. Medlife24 не предоставляет медицинских консультаций, диагностики, лечения или услуг направления к специалистам. Ничто на Платформе не является медицинской рекомендацией или основанием для отношений врач-пациент.
Medlife24 не является посредником для медицинских услуг. Коммуникации, запись на приёмы, платежи за лечение и предоставление любых клинических услуг происходят непосредственно между Посетителем и соответствующим поставщиком медицинских услуг. Medlife24 не является стороной в этих взаимодействиях.
Medlife24 верифицирует регистрацию, а не клиническое качество. Когда мы отображаем значки верификации (включая значки, указывающие на регистрацию в USHAŞ), мы подтвердили, что соответствующая клиника самостоятельно задекларировала соответствующую регистрацию и что номер регистрации, где это публично проверяемо, присутствует в публичных записях соответствующего органа. Мы не оцениваем клиническое качество, квалификацию персонала, результаты лечения или пригодность для какой-либо конкретной цели.
3. Право доступа
Платформа доступна лицам, достигшим 18-летнего возраста и имеющим правоспособность заключать обязывающие соглашения по законодательству своей юрисдикции.
Для регистрации Учётной записи клиники Вы также должны:
- действовать от имени поставщика медицинских услуг, законно учреждённого в Турции;
- быть уполномочены этим поставщиком на принятие им настоящих Условий;
- предоставить точную и полную регистрационную информацию; и
- поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.
4. Учётные записи клиник
4.1 Регистрация учётной записи
Регистрация Учётной записи клиники требует предоставления идентификационной информации о клинике и как минимум одном уполномоченном представителе. Информация, представленная при регистрации, должна быть точной, полной и не вводящей в заблуждение.
4.2 Безопасность учётной записи
Пользователи-клиники несут ответственность за сохранение конфиденциальности учётных данных и за всю деятельность, осуществляемую с их использованием. О любом фактическом или подозреваемом несанкционированном доступе к учётной записи необходимо незамедлительно уведомить Medlife24 по адресу security@medlife24.com.
4.3 Контент объявления
Пользователи-клиники несут единоличную ответственность за достоверность всего Контента, представленного в рамках их Объявления. Контент не должен:
- быть ложным, вводящим в заблуждение или обманчивым;
- нарушать права интеллектуальной собственности третьих лиц;
- содержать несанкционированные фотографии идентифицируемых лиц;
- рекламировать услуги, предоставлять которые клиника не уполномочена;
- содержать информацию о ценах, которую клиника не намерена соблюдать; или
- включать утверждения о клинических результатах, которые невозможно подтвердить.
Medlife24 оставляет за собой право проверять, редактировать или удалять Объявления, которые по нашему обоснованному суждению не соответствуют этим требованиям.
4.4 Статус верификации
Пользователи-клиники могут представлять документацию, подтверждающую претензии на регистрацию в USHAŞ, аккредитацию JCI или аналогичные сертификаты. Medlife24 будет рассматривать такую документацию в соответствии с процедурами, изложенными по адресу https://medlife24.com/verification-process. Статус верификации, после его присвоения, может быть отозван в любое время, если основная регистрация или аккредитация истекает, отзывается или оказывается недостоверной.
5. Подписки
5.1 Тарифы подписки
Объявления доступны по тарифам подписки, описанным на https://medlife24.com/pricing. Функции и цены, применимые к каждому тарифу, изложены в описании этого тарифа на момент оформления подписки.
5.2 Выставление счетов
Плата за подписку обрабатывается iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. Плата взимается авансом на периодической ежемесячной основе и возобновляется автоматически, если не отменена как минимум за 24 часа до даты возобновления.
5.3 Изменение цен
Medlife24 может изменять цены на подписку, уведомив затронутых Пользователей-клиник за 60 дней. При изменении цен Пользователи-клиники могут отменить подписку до вступления новых цен в силу, следуя процедуре отмены, изложенной в разделе 5.5.
5.4 Возврат средств
Плата за подписку не возвращается, за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством о защите прав потребителей. Неполные месяцы не пересчитываются пропорционально.
5.5 Отмена
Подписки могут быть отменены в любое время через интерфейс управления учётной записью. Отмена вступает в силу в конце текущего расчётного периода; Объявление остаётся доступным до этой даты.
5.6 Неудачные платежи
В случае неудачного запланированного платежа Medlife24 предпримет попытку списать средства с зарегистрированного способа оплаты до трёх дополнительных раз в течение семи дней. Если все попытки окажутся неудачными, Объявление будет приостановлено; учётная запись будет закрыта, если платёж не будет урегулирован в течение 14 дней с момента приостановки.
6. Допустимое использование
В связи с использованием Платформы Вам запрещается:
- использовать Платформу в целях, незаконных по законодательству Турции или Вашей юрисдикции проживания;
- выдавать себя за какое-либо лицо или организацию или вводить в заблуждение относительно Вашей принадлежности к какому-либо лицу или организации;
- представлять Объявления от имени клиник, которые не уполномочили Вас на это;
- нарушать целостность или производительность Платформы или вмешиваться в их работу;
- пытаться получить несанкционированный доступ к Платформе или любым связанным с ней системам;
- использовать автоматические средства (включая парсеры, боты и краулеры) для доступа к Платформе, за исключением случаев, прямо разрешённых нашим файлом robots.txt;
- выполнять обратную разработку, декомпилировать или иным образом пытаться извлечь исходный код любой части Платформы;
- внедрять вредоносные программы, вирусы или иной вредоносный код в Платформу;
- собирать персональные данные других пользователей; или
- использовать Платформу для рассылки незапрошенных коммерческих сообщений.
7. Интеллектуальная собственность
7.1 Интеллектуальная собственность Medlife24
Платформа, включая всё программное обеспечение, элементы дизайна, наименование и логотип Medlife24, а также весь оригинальный контент, созданный Medlife24, является собственностью Medlife24 и охраняется турецкими и международными законами об интеллектуальной собственности. Настоящими Условиями не предоставляется никакой лицензии на использование вышеизложенного, за исключением прямо оговорённых случаев.
7.2 Контент Пользователей-клиник
Пользователи-клиники сохраняют право собственности на представленный ими Контент. Представляя Контент, Пользователи-клиники предоставляют Medlife24 всемирную, неисключительную, безвозмездную лицензию на хранение, воспроизведение, отображение и распространение такого Контента в целях эксплуатации и продвижения Платформы. Эта лицензия прекращается после удаления соответствующего Контента, за исключением случаев, когда это разумно необходимо для соблюдения юридических обязательств или защиты от претензий.
7.3 Использование товарных знаков
Наименования, логотипы и товарные знаки клиник, отображаемых на Платформе, являются собственностью соответствующих клиник. Medlife24 отображает их с целью идентификации и описания Объявления каждой клиники.
8. Отказ от гарантий
ПЛАТФОРМА ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ "КАК ЕСТЬ" И "ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ". В МАКСИМАЛЬНО ДОПУСТИМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ МЕРЕ MEDLIFE24 ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ИЛИ УСТАНОВЛЕННЫХ ЗАКОНОМ, ВКЛЮЧАЯ БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ ГАРАНТИИ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ, НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ И ТОЧНОСТИ ИНФОРМАЦИИ.
НЕ ОГРАНИЧИВАЯ ВЫШЕСКАЗАННОЕ, MEDLIFE24 НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО: (i) ПЛАТФОРМА БУДЕТ ДОСТУПНА БЕЗ ПЕРЕБОЕВ ИЛИ ОШИБОК; (ii) ОБЪЯВЛЕНИЯ НА ПЛАТФОРМЕ ЯВЛЯЮТСЯ ТОЧНЫМИ ИЛИ ПОЛНЫМИ; (iii) ЛЮБАЯ КЛИНИКА, ВКЛЮЧЁННАЯ В ПЛАТФОРМУ, БУДЕТ ОКАЗЫВАТЬ УСЛУГИ ОПРЕДЕЛЁННОГО КАЧЕСТВА; ИЛИ (iv) ПЛАТФОРМА СВОБОДНА ОТ ВИРУСОВ ИЛИ ИНЫХ ВРЕДОНОСНЫХ КОМПОНЕНТОВ.
9. Ограничение ответственности
В МАКСИМАЛЬНО ДОПУСТИМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ МЕРЕ MEDLIFE24 НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА:
- ЛЮБЫЕ КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ОСОБЫЕ, ПОСЛЕДУЮЩИЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ, ВКЛЮЧАЯ БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ, ПОТЕРЮ ДАННЫХ ИЛИ ПОТЕРЮ ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ИЗ ИЛИ СВЯЗАННЫЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПЛАТФОРМЫ;
- ПОВЕДЕНИЕ, ДЕЙСТВИЯ ИЛИ БЕЗДЕЙСТВИЕ ЛЮБОЙ КЛИНИКИ, ВКЛЮЧЁННОЙ В ПЛАТФОРМУ, ВКЛЮЧАЯ ЛЮБОЕ МЕДИЦИНСКОЕ ЛЕЧЕНИЕ, ПРЕДОСТАВЛЕННОЕ ТАКОЙ КЛИНИКОЙ; ИЛИ
- ЛЮБЫЕ УБЫТКИ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ИЗ-ЗА НЕДОСТОВЕРНОСТИ КОНТЕНТА, ПРЕДСТАВЛЕННОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ-КЛИНИКАМИ.
НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ MEDLIFE24, ВОЗНИКАЮЩАЯ ИЗ ИЛИ СВЯЗАННАЯ С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПЛАТФОРМЫ, НЕ ПРЕВЫСИТ БОЛЬШУЮ ИЗ СЛЕДУЮЩИХ ВЕЛИЧИН: (i) СТО ЕВРО (100 €) ИЛИ (ii) ОБЩАЯ СУММА, УПЛАЧЕННАЯ ВАМИ MEDLIFE24 В ТЕЧЕНИЕ ДВЕНАДЦАТИ (12) МЕСЯЦЕВ, НЕПОСРЕДСТВЕННО ПРЕДШЕСТВУЮЩИХ СОБЫТИЮ, СТАВШЕМУ ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ПРЕТЕНЗИИ.
Настоящие Условия не исключают и не ограничивают ответственность за: (i) смерть или телесные повреждения, причинённые по небрежности Medlife24; (ii) мошенничество или мошенническое введение в заблуждение; или (iii) любую ответственность, которую нельзя исключить или ограничить по применимому законодательству, включая неотчуждаемые права потребителей по Закону Турции о защите прав потребителей № 6502.
10. Возмещение ущерба
Пользователи-клиники соглашаются возместить ущерб и оградить Medlife24, её должностных лиц, сотрудников и аффилированных лиц от любых претензий, требований, убытков или ущерба, включая разумные гонорары адвокатов, возникающих из или связанных с:
- нарушением Пользователем-клиникой настоящих Условий;
- представлением Пользователем-клиникой Контента, являющегося недостоверным, вводящим в заблуждение или нарушающим права третьих лиц;
- любой услугой, оказанной Пользователем-клиникой любому пациенту, привлечённому через Платформу; или
- нарушением Пользователем-клиникой любого применимого закона или нормативного акта.
11. Приостановление и прекращение
11.1 Прекращение Пользователем-клиникой
Пользователи-клиники могут закрыть свои учётные записи в любое время, как описано в разделе 5.5.
11.2 Прекращение со стороны Medlife24
Medlife24 может приостановить или закрыть любую учётную запись, с уведомлением или без него, если:
- владелец учётной записи существенно нарушил настоящие Условия;
- владелец учётной записи предоставил ложную или вводящую в заблуждение информацию;
- учётная запись используется в связи с незаконной деятельностью;
- регулирующий орган предписал такие действия; или
- продолжение работы учётной записи создаёт существенный риск для Платформы или её пользователей.
Если приостановление или прекращение осуществляется в соответствии с настоящим разделом 11.2 по иным основаниям, кроме указанных в пунктах (b)–(e), Medlife24 предоставит уведомление за 14 календарных дней с указанием причин.
11.3 Последствия прекращения
После прекращения Объявление удаляется с Платформы. Положения настоящих Условий, которые по своей природе должны сохранять силу после прекращения (включая разделы 7, 8, 9, 10, 13 и 14), сохраняют её.
12. Изменение настоящих Условий
Medlife24 может периодически изменять настоящие Условия. Если изменения существенно затрагивают права или обязательства Пользователей-клиник, уведомление будет направлено по электронной почте не менее чем за 30 календарных дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования Платформы после даты вступления изменений в силу означает принятие. Пользователи-клиники, не принимающие изменённые Условия, могут закрыть свои учётные записи, как описано в разделе 5.5; прекращение на этом основании даёт Пользователю-клинике право на пропорциональный возврат средств за любые оплаченные сборы за период после даты вступления изменений в силу.
13. Применимое право и разрешение споров
Настоящие Условия регулируются законодательством Турецкой Республики без учёта её коллизионных норм.
Любые споры, возникающие из или связанные с настоящими Условиями, передаются на рассмотрение в исключительную юрисдикцию судов и исполнительных органов Стамбула Чаглаян, Турция, за исключением того, что потребители, домицилированные в Европейском союзе, сохраняют право на обращение в суды государства-члена своего домицилия в той мере, в какой это требуется применимым законодательством о защите прав потребителей.
14. Общие положения
14.1 Полное соглашение
Настоящие Условия вместе с Политикой конфиденциальности и Политикой cookie составляют полное соглашение между Вами и Medlife24 в отношении Платформы и заменяют все предыдущие соглашения и договорённости.
14.2 Делимость
Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения остаются в полной силе.
14.3 Отказ от прав
Несоблюдение Medlife24 какого-либо положения настоящих Условий не является отказом от этого или любого другого положения.
14.4 Уступка
Вы не можете уступать или передавать какие-либо права или обязательства по настоящим Условиям без нашего предварительного письменного согласия. Medlife24 может уступить настоящие Условия в связи со слиянием, поглощением или продажей всех или практически всех своих активов.
14.5 Уведомления
Уведомления в адрес Medlife24 должны направляться на legal@medlife24.com. Уведомления Пользователям-клиникам будут направляться на адрес электронной почты, привязанный к учётной записи.
14.6 Язык
Настоящие Условия составлены на английском языке. Переводы на другие языки предоставляются исключительно для удобства; в случае расхождений английская версия имеет приоритет.
15. Контактная информация
Вопросы, касающиеся настоящих Условий, можно направлять на legal@medlife24.com.
Medlife24 Sağlık Teknolojileri Ltd. Şti.
Inönü Mah. 234 Sok. No: 30 — 45200 Akhisar/Manisa
Торговый реестр: 12345