Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") bilden eine rechtlich verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und der Medlife24 Sağlık Teknolojileri Ltd. Şti. ("Medlife24", "wir", "uns") und regeln den Zugang zu und die Nutzung der unter medlife24.com zugänglichen Plattform (die "Plattform").
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und sich damit einverstanden erklären, an sie gebunden zu sein. Wenn Sie nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Plattform nicht aufrufen oder nutzen.
Diese Bedingungen schließen unsere Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie durch Verweis ein.
1. Definitionen
Für die Zwecke dieser Bedingungen gilt:
"Klinik-Nutzer" bezeichnet eine natürliche Person, die im Namen eines Gesundheitsdienstleisters ein Konto auf der Plattform registriert.
"Inhalte" bezeichnet alle Texte, Bilder, Daten, Einträge, Beschreibungen, Preisinformationen, Fotos und sonstigen Materialien, die über die Plattform eingereicht, hochgeladen oder anderweitig zur Verfügung gestellt werden.
"Eintrag" bezeichnet das veröffentlichte Profil eines Gesundheitsdienstleisters auf der Plattform, einschließlich aller damit verbundenen Inhalte.
"Abonnement" bezeichnet einen kostenpflichtigen Plan, durch den ein Klinik-Nutzer das Recht erwirbt, einen Eintrag auf der Plattform anzuzeigen.
"USHAŞ" bezeichnet die Uluslararası Sağlık Hizmetleri A.Ş., gegründet nach dem türkischen Gesetz Nr. 7367.
"Besucher" bezeichnet jede natürliche Person, die die Plattform ohne registriertes Konto aufruft.
2. Art des Dienstes
Die Plattform ist ein Online-Verzeichnis- und Entdeckungsdienst. Sie ermöglicht Klinik-Nutzern, Einträge mit ihren Leistungen zu veröffentlichen, und Besuchern, in der Türkei ansässige Gesundheitsdienstleister zu finden und zu kontaktieren.
Medlife24 ist kein Gesundheitsdienstleister. Medlife24 bietet keine medizinische Beratung, Diagnose, Behandlung oder Überweisungsleistungen an. Nichts auf der Plattform begründet eine medizinische Empfehlung oder ein Arzt-Patienten-Verhältnis.
Medlife24 ist kein Vermittler für Gesundheitsleistungen. Kommunikation, Terminvereinbarungen, Behandlungszahlungen und die Erbringung klinischer Leistungen erfolgen direkt zwischen dem Besucher und dem jeweiligen Gesundheitsdienstleister. Medlife24 ist an diesen Interaktionen nicht beteiligt.
Medlife24 verifiziert die Registrierung, nicht die klinische Qualität. Wenn wir Verifizierungsabzeichen anzeigen (einschließlich Abzeichen für die USHAŞ-Registrierung), haben wir bestätigt, dass die betreffende Klinik die entsprechende Registrierung selbst erklärt hat und die Registrierungsnummer, soweit öffentlich überprüfbar, in den öffentlichen Registern der zuständigen Behörde erscheint. Wir beurteilen keine klinische Qualität, Mitarbeiterqualifikationen, Behandlungsergebnisse oder Eignung für einen bestimmten Zweck.
3. Nutzungsvoraussetzungen
Die Plattform steht Personen offen, die mindestens 18 Jahre alt sind und die Rechtsfähigkeit besitzen, bindende Vereinbarungen nach dem Recht ihrer Rechtsordnung einzugehen.
Für die Registrierung eines Klinik-Kontos müssen Sie zusätzlich:
- im Namen eines in der Türkei rechtmäßig gegründeten Gesundheitsdienstleisters handeln;
- von diesem Gesundheitsdienstleister bevollmächtigt sein, ihn an diese Bedingungen zu binden;
- genaue und vollständige Registrierungsinformationen bereitstellen; und
- diese Informationen aktuell halten.
4. Klinik-Konten
4.1 Kontoregistrierung
Die Registrierung eines Klinik-Kontos erfordert die Angabe von Identifizierungsdaten zur Klinik und mindestens eines bevollmächtigten Vertreters. Die bei der Registrierung übermittelten Informationen müssen korrekt, vollständig und nicht irreführend sein.
4.2 Kontosicherheit
Klinik-Nutzer sind für die Vertraulichkeit ihrer Zugangsdaten und für alle unter diesen Zugangsdaten vorgenommenen Aktivitäten verantwortlich. Medlife24 ist unverzüglich unter security@medlife24.com über jeden tatsächlichen oder vermuteten unbefugten Zugriff auf ein Konto zu informieren.
4.3 Eintragsinhalte
Klinik-Nutzer sind allein verantwortlich für die Richtigkeit aller als Teil ihres Eintrags übermittelten Inhalte. Inhalte dürfen nicht:
- falsch, irreführend oder täuschend sein;
- die Rechte des geistigen Eigentums Dritter verletzen;
- nicht genehmigte Fotografien identifizierbarer Personen enthalten;
- Leistungen bewerben, zu deren Erbringung die Klinik nicht berechtigt ist;
- Preisinformationen enthalten, die die Klinik nicht einzuhalten beabsichtigt; oder
- Aussagen zu klinischen Ergebnissen enthalten, die nicht belegt werden können.
Medlife24 behält sich das Recht vor, Einträge, die nach unserem vernünftigen Ermessen diesen Anforderungen nicht entsprechen, zu überprüfen, zu bearbeiten oder zu entfernen.
4.4 Verifizierungsstatus
Klinik-Nutzer können Unterlagen einreichen, die Ansprüche auf USHAŞ-Registrierung, JCI-Akkreditierung oder ähnliche Zertifizierungen belegen. Medlife24 prüft solche Unterlagen gemäß den unter https://medlife24.com/verification-process beschriebenen Verfahren. Ein einmal gewährter Verifizierungsstatus kann jederzeit widerrufen werden, wenn die zugrundeliegende Registrierung oder Akkreditierung erlischt, widerrufen wird oder sich als fehlerhaft erweist.
5. Abonnements
5.1 Abonnementtarife
Einträge sind über die unter https://medlife24.com/pricing beschriebenen Abonnementtarife verfügbar. Die für jeden Tarif geltenden Funktionen und Preise sind in der Beschreibung des jeweiligen Tarifs zum Zeitpunkt des Abonnementabschlusses aufgeführt.
5.2 Abrechnung
Abonnementgebühren werden von iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. verarbeitet. Gebühren werden im Voraus auf monatlich wiederkehrender Basis abgerechnet und verlängern sich automatisch, sofern nicht mindestens 24 Stunden vor dem Verlängerungsdatum gekündigt wird.
5.3 Preisänderungen
Medlife24 kann Abonnementpreise mit einer Frist von 60 Tagen gegenüber betroffenen Klinik-Nutzern ändern. Bei Preisänderungen können Klinik-Nutzer vor dem Inkrafttreten der neuen Preise kündigen, indem sie das in Abschnitt 5.5 beschriebene Kündigungsverfahren befolgen.
5.4 Rückerstattungen
Abonnementgebühren sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, dies ist nach dem anwendbaren Verbraucherschutzrecht vorgeschrieben. Angefangene Monate werden nicht anteilig verrechnet.
5.5 Kündigung
Abonnements können jederzeit über die Kontoverwaltungsoberfläche gekündigt werden. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam; der Eintrag bleibt bis zu diesem Datum zugänglich.
5.6 Fehlgeschlagene Zahlungen
Schlägt eine geplante Zahlung fehl, versucht Medlife24, das hinterlegte Zahlungsmittel bis zu dreimal über einen Zeitraum von sieben Tagen zu belasten. Schlagen alle Versuche fehl, wird der Eintrag gesperrt; das Konto wird gekündigt, wenn die Zahlung nicht innerhalb von 14 Tagen nach der Sperrung beglichen wird.
6. Zulässige Nutzung
Im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform ist Ihnen untersagt:
- die Plattform für Zwecke zu nutzen, die nach türkischem Recht oder dem Recht Ihrer Wohnsitzrechtsordnung rechtswidrig sind;
- sich als eine andere Person oder Organisation auszugeben oder Ihre Zugehörigkeit zu einer Person oder Organisation falsch darzustellen;
- Einträge im Namen von Kliniken einzureichen, die Sie dazu nicht bevollmächtigt haben;
- die Integrität oder Leistung der Plattform zu beeinträchtigen oder zu stören;
- zu versuchen, unbefugten Zugang zur Plattform oder damit verbundenen Systemen zu erlangen;
- auf die Plattform mit automatisierten Mitteln (einschließlich Scraper, Bots und Crawler) zuzugreifen, außer soweit in unserer robots.txt-Datei ausdrücklich gestattet;
- Teile der Plattform zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder anderweitig zu versuchen, den Quellcode abzuleiten;
- Malware, Viren oder anderen Schadcode in die Plattform einzubringen;
- personenbezogene Daten anderer Nutzer zu erheben oder zu sammeln; oder
- die Plattform zum Versenden unerbetener kommerzieller Mitteilungen zu nutzen.
7. Geistiges Eigentum
7.1 Geistiges Eigentum von Medlife24
Die Plattform, einschließlich aller Software, Designelemente, des Namens und Logos von Medlife24 sowie aller von Medlife24 erstellten Originalinhalte, ist Eigentum von Medlife24 und durch türkisches und internationales Urheberrecht und sonstige Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Diese Bedingungen räumen keine Lizenz zur Nutzung des Vorstehenden ein, soweit nicht ausdrücklich angegeben.
7.2 Inhalte von Klinik-Nutzern
Klinik-Nutzer behalten das Eigentum an den von ihnen eingereichten Inhalten. Durch die Einreichung von Inhalten räumen Klinik-Nutzer Medlife24 eine weltweite, nicht ausschließliche, lizenzgebührenfreie Lizenz zur Speicherung, Vervielfältigung, Anzeige und Verbreitung dieser Inhalte zum Zweck des Betriebs und der Bewerbung der Plattform ein. Diese Lizenz endet mit der Löschung der betreffenden Inhalte, außer soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Abwehr von Ansprüchen erforderlich ist.
7.3 Markennutzung
Die auf der Plattform angezeigten Namen, Logos und Marken der Kliniken sind Eigentum der jeweiligen Kliniken. Medlife24 zeigt diese Marken zum Zweck der Identifizierung und Beschreibung des jeweiligen Klinikeintrags an.
8. Haftungsausschlüsse
DIE PLATTFORM WIRD AUF "WIE BESEHEN"- UND "WIE VERFÜGBAR"-BASIS BEREITGESTELLT. IM GRÖSSTMÖGLICHEN NACH ANWENDBAREM RECHT ZULÄSSIGEN UMFANG LEHNT MEDLIFE24 ALLE AUSDRÜCKLICHEN, STILLSCHWEIGENDEN ODER GESETZLICHEN GEWÄHRLEISTUNGEN AB, EINSCHLIESSLICH OHNE EINSCHRÄNKUNG DER GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER UND DER RICHTIGKEIT VON INFORMATIONEN.
INSBESONDERE GEWÄHRLEISTET MEDLIFE24 NICHT, DASS: (i) DIE PLATTFORM OHNE UNTERBRECHUNGEN ODER FEHLER VERFÜGBAR SEIN WIRD; (ii) AUF DER PLATTFORM ANGEZEIGTE EINTRÄGE KORREKT ODER VOLLSTÄNDIG SIND; (iii) EINE AUF DER PLATTFORM GELISTETE KLINIK LEISTUNGEN EINER BESTIMMTEN QUALITÄT ERBRINGEN WIRD; ODER (iv) DIE PLATTFORM FREI VON VIREN ODER ANDEREN SCHÄDLICHEN KOMPONENTEN IST.
9. Haftungsbeschränkung
IM GRÖSSTMÖGLICHEN NACH ANWENDBAREM RECHT ZULÄSSIGEN UMFANG HAFTET MEDLIFE24 NICHT FÜR:
- MITTELBARE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGE- ODER STRAFSCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH OHNE EINSCHRÄNKUNG ENTGANGENER GEWINNE, DATENVERLUSTE ODER VERLUST DES GOODWILL, DIE AUS DER NUTZUNG DER PLATTFORM ENTSTEHEN ODER DAMIT ZUSAMMENHÄNGEN;
- DAS VERHALTEN, DIE HANDLUNGEN ODER UNTERLASSUNGEN EINER AUF DER PLATTFORM GELISTETEN KLINIK, EINSCHLIESSLICH JEDER MEDIZINISCHEN BEHANDLUNG DURCH EINE SOLCHE KLINIK; ODER
- SCHÄDEN, DIE AUS DER UNRICHTIGKEIT VON DURCH KLINIK-NUTZER EINGEREICHTEN INHALTEN ENTSTEHEN.
IN KEINEM FALL ÜBERSTEIGT DIE GESAMTHAFTUNG VON MEDLIFE24 AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DIESEN BEDINGUNGEN ODER DER NUTZUNG DER PLATTFORM DEN HÖHEREN DER FOLGENDEN BETRÄGE: (i) EINHUNDERT EURO (€ 100) ODER (ii) DEN GESAMTBETRAG, DEN SIE MEDLIFE24 IN DEN ZWÖLF (12) MONATEN UNMITTELBAR VOR DEM SCHADENEREIGNIS GEZAHLT HABEN.
Keine Bestimmung dieser Bedingungen schließt die Haftung aus oder beschränkt sie für: (i) Tod oder Körperverletzung infolge von Fahrlässigkeit von Medlife24; (ii) Betrug oder arglistige Täuschung; oder (iii) jede Haftung, die nach anwendbarem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, einschließlich nicht abdingbarer Verbraucherrechte nach dem türkischen Verbraucherschutzgesetz Nr. 6502.
10. Freistellung
Klinik-Nutzer verpflichten sich, Medlife24, seine leitenden Angestellten, Mitarbeiter und verbundenen Unternehmen von und gegen alle Ansprüche, Forderungen, Verluste oder Schäden, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freizustellen und schadlos zu halten, die aus Folgendem entstehen oder damit zusammenhängen:
- dem Verstoß des Klinik-Nutzers gegen diese Bedingungen;
- der Einreichung von Inhalten durch den Klinik-Nutzer, die unrichtig, irreführend sind oder Rechte Dritter verletzen;
- einer Leistung, die der Klinik-Nutzer einem über die Plattform vermittelten Patienten erbracht hat; oder
- dem Verstoß des Klinik-Nutzers gegen anwendbare Gesetze oder Vorschriften.
11. Sperrung und Kündigung
11.1 Kündigung durch Klinik-Nutzer
Klinik-Nutzer können ihre Konten jederzeit wie in Abschnitt 5.5 beschrieben kündigen.
11.2 Kündigung durch Medlife24
Medlife24 kann ein Konto mit oder ohne Ankündigung sperren oder kündigen, wenn:
- der Kontoinhaber wesentlich gegen diese Bedingungen verstoßen hat;
- der Kontoinhaber falsche oder irreführende Informationen bereitgestellt hat;
- das Konto im Zusammenhang mit illegalen Aktivitäten genutzt wird;
- eine Aufsichtsbehörde eine solche Maßnahme angeordnet hat; oder
- der weitere Betrieb des Kontos ein wesentliches Risiko für die Plattform oder ihre Nutzer darstellt.
Wird eine Sperrung oder Kündigung gemäß diesem Abschnitt 11.2 aus anderen Gründen als den in Buchstaben (b)–(e) genannten vorgenommen, erteilt Medlife24 eine 14-tägige Ankündigung unter Angabe der Gründe.
11.3 Folgen der Kündigung
Mit der Kündigung wird der Eintrag von der Plattform entfernt. Bestimmungen dieser Bedingungen, die ihrem Wesen nach die Kündigung überdauern sollten (einschließlich der Abschnitte 7, 8, 9, 10, 13 und 14), bleiben weiterhin in Kraft.
12. Änderungen dieser Bedingungen
Medlife24 kann diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Soweit Änderungen die Rechte oder Pflichten der Klinik-Nutzer wesentlich berühren, wird eine Benachrichtigung per E-Mail mindestens 30 Kalendertage vor dem Inkrafttreten der Änderungen versandt. Die weitere Nutzung der Plattform nach dem Datum des Inkrafttretens von Änderungen gilt als Zustimmung. Klinik-Nutzer, die geänderten Bedingungen nicht zustimmen, können ihre Konten wie in Abschnitt 5.5 beschrieben kündigen; eine Kündigung aus diesem Grund berechtigt den Klinik-Nutzer zu einer anteiligen Rückerstattung bereits gezahlter Abonnementgebühren für den Zeitraum nach dem Inkrafttreten der Änderungen.
13. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Republik Türkei, ohne Rücksicht auf Kollisionsnormen.
Alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen werden der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte und Vollstreckungsbehörden von Istanbul Çağlayan, Türkei, unterstellt, wobei Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union das Recht behalten, Verfahren vor den Gerichten ihres Wohnsitzmitgliedstaats einzuleiten, soweit dies nach geltendem Verbraucherschutzrecht vorgeschrieben ist.
14. Allgemeine Bestimmungen
14.1 Gesamte Vereinbarung
Diese Bedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzerklärung und der Cookie-Richtlinie die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und Medlife24 bezüglich der Plattform und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen und Absprachen.
14.2 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.
14.3 Kein Verzicht
Das Unterlassen der Durchsetzung einer Bestimmung dieser Bedingungen durch Medlife24 stellt keinen Verzicht auf diese oder eine andere Bestimmung dar.
14.4 Abtretung
Sie dürfen Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten oder übertragen. Medlife24 kann diese Bedingungen im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder dem Verkauf aller oder im Wesentlichen aller seiner Vermögenswerte abtreten.
14.5 Mitteilungen
Mitteilungen an Medlife24 sind an legal@medlife24.com zu richten. Mitteilungen an Klinik-Nutzer werden an die mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse versandt.
14.6 Sprache
Diese Bedingungen wurden in englischer Sprache verfasst. Übersetzungen in andere Sprachen dienen nur zur Information; bei Abweichungen gilt die englische Fassung.
15. Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen richten Sie bitte an legal@medlife24.com.
Medlife24 Sağlık Teknolojileri Ltd. Şti.
Inönü Mah. 234 Sok. No: 30 — 45200 Akhisar/Manisa
Handelsregister: 12345